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第1步：客戶咨詢

請(qǐng)通過山東省臍血庫官方網(wǎng)站、婦產(chǎn)科醫(yī)生咨詢、山東省臍血庫臍血顧問推薦、山東省臍血庫宣傳資料等方式了解山東省臍血庫，了解臍帶血和保存臍帶血的意義。客戶可隨時(shí)在線咨詢山東省臍血庫客服或臍血顧問臍帶血干細(xì)胞捐獻(xiàn)、儲(chǔ)存、預(yù)約參觀山東省臍血庫干細(xì)胞庫等。

第2步：客戶簽約

當(dāng)您最終選擇保存寶寶的臍帶血時(shí)，可直接登陸山東省臍血庫官網(wǎng)“在線簽約”或聯(lián)系相應(yīng)的臍血顧問，與山東省臍血庫簽訂臍帶血保存協(xié)議。恭喜您，您和您的寶寶便成為了山東省臍血庫大家庭的一員，您做出了一個(gè)對(duì)您和您的寶寶一生有益的重要決定，您給您的寶寶做了一次生命的備份，給了他（她）第二次生命的機(jī)會(huì)。

請(qǐng)?jiān)趹言?8-36周時(shí)與山東省臍血庫簽訂保存協(xié)議，辦理登記手續(xù)。手續(xù)簡(jiǎn)單，只需直接至山東省臍血庫官方網(wǎng)站或聯(lián)系臍血顧問進(jìn)行手續(xù)辦理。辦理之后，客戶無需做任何準(zhǔn)備工作，只需在預(yù)產(chǎn)期產(chǎn)生變化等特殊情況下聯(lián)系相應(yīng)的臍血顧問或撥打客戶服務(wù)專線 400-606-6600（9:00-16:50），我們將為您聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行臍血采集準(zhǔn)備。

第3步：產(chǎn)前準(zhǔn)備

山東省臍血庫會(huì)根據(jù)您的簽約信息：姓名、預(yù)產(chǎn)期、分娩醫(yī)院、聯(lián)系電話、緊急電話、家庭地址、E-mail地址、家族遺傳病史等，建立專屬您的客戶檔案，并上傳至山東省臍血庫的數(shù)據(jù)庫中，確保您的私人信息的安全，保證不會(huì)泄露。屆時(shí)，山東省臍血庫臍血也會(huì)為您準(zhǔn)備臍帶血采集的相關(guān)物品，等待著您寶寶的出世，隨時(shí)待命。

第4步：專業(yè)采集

當(dāng)準(zhǔn)媽媽有臨盆跡象時(shí)，請(qǐng)立即與山東省臍血庫取得聯(lián)系，直接與臍血顧問聯(lián)系或撥打客服電話400-606-6600（9:00-16:50），山東省臍血庫的臍血顧問會(huì)及時(shí)趕到醫(yī)院。待寶寶出世，臍帶血采集完畢后，臍血顧問將為您填寫臍帶血接收確認(rèn)單，屆時(shí)需要媽媽簽字確認(rèn)。全程，您只需撥打一次電話，其他采集相關(guān)事宜全部由山東省臍血庫臍血顧問處理，期間安全、簡(jiǎn)單，無痛苦，完全解除您的后顧之憂，您可以與您的家人全身心享受新生命誕生的喜悅。

第5步：“1血1箱”，運(yùn)送服務(wù)

“1血1箱”，運(yùn)送服務(wù)采用符合技術(shù)規(guī)范要求的運(yùn)輸箱，保證干細(xì)胞質(zhì)量；同時(shí)制定了“1血1箱”制度，每例臍血單獨(dú)放置于運(yùn)輸箱中；

山東省臍血庫干細(xì)胞庫保證24小時(shí)之內(nèi)，在最佳運(yùn)送溫度(4-25℃)下，將臍帶血運(yùn)至山東省臍血庫實(shí)驗(yàn)室。如遇特殊情況，山東省臍血庫會(huì)根據(jù)臍帶血情況給予說明。

第6步：核對(duì)信息及檢查樣本

當(dāng)樣本進(jìn)入山東省臍血庫全信息化實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，實(shí)驗(yàn)室人員首先會(huì)對(duì)每一份樣本進(jìn)行檢查，確認(rèn)采集項(xiàng)目是否完整、采血袋有無破裂，采集管有無泄漏，核對(duì)樣本身份信息，并生成獨(dú)一無二的條形碼，確保樣本不混淆。

第7步：離心處理

進(jìn)入臍血成分分離、提取和富集造血干細(xì)胞的實(shí)驗(yàn)室。臍血制備室是嚴(yán)格按照國家GMP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的新型實(shí)驗(yàn)室，具備整體萬級(jí)和局部百級(jí)潔凈區(qū)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。配備Beckman低溫大容量離心機(jī)，KX-21N全自動(dòng)血球分析儀，費(fèi)森尤斯熱合儀，微電腦精確控制注射泵等先進(jìn)儀器，采用進(jìn)口試劑和冷凍袋，保證高質(zhì)量地制備每一份臍血。

第8步：程控降溫

程控降溫將臍血干細(xì)胞降溫至-90℃，放入臨時(shí)液氮罐中進(jìn)行臨時(shí)儲(chǔ)存，等待檢測(cè)結(jié)果。等待檢測(cè)結(jié)果出來后，臍帶血各項(xiàng)指標(biāo)合格，從臨時(shí)液氮罐中取出，放入正式儲(chǔ)存罐中進(jìn)行正式存儲(chǔ)，所有液氮罐配備監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)液氮罐中的溫度和液位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

第9步：定期進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控

為確保存放在-196°C氣態(tài)液氮儲(chǔ)存缸中干細(xì)胞的品質(zhì)，山東省臍血庫每1個(gè)月進(jìn)行質(zhì)檢測(cè)試。對(duì)樣本的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，讓您詳盡的了解您保存的臍帶血的信息。